מדיניות פרטיות ועוגיות
עדכון: 22 באוקטובר 2026
מדיניות זו מתייחסת לאתר O&B, המופעל בשם או אנד בי ייצור שיווק ואריזה. לפניות בנושא מידע אישי ניתן לפנות בכתובת info@oandb.co.il או בטלפון 02-6449995.
מידע שאתם מוסרים ומטרות השימוש
בפנייה, בבקשת הצעת מחיר או בשימוש בחשבון עשויים להימסר שם, פרטי קשר, פרטי עסק, מוצרים וכמויות, תוכן ההודעה וקבצים שאתם בוחרים לצרף. המידע משמש לטיפול בבקשה, למתן הצעה, לתקשורת עמכם ולתפעול השירות שביקשתם. אין חובה חוקית למסור את הפרטים בטפסי הפנייה; ללא פרטי הקשר והמידע הדרוש לבקשה לא נוכל להשיב או להשלים את הטיפול. אין לצרף מידע אישי רגיש שאינו נדרש לבקשה.
ספקים ושירותים חיצוניים
בכלי הדמיית הלוגו, העלאת קובץ מתחילה עיבוד לצורך יצירת ההדמיה. השם, האימייל, הלוגו, פרטי המוצר ותמונת ההדמיה נשמרים במערכת וזמינים לצוות O&B לצורך השירות והמשך טיפול גם ללא שליחת פנייה בוואטסאפ. פרטי המשתמש נשמרים גם בדפדפן לצורך המשך שימוש. קובצי ההדמיה ניתנים לצפייה למי שמחזיק בקישור אליהם; אין להעלות מידע אישי רגיש או קבצים שאינכם רשאים לשתף. אין בשימוש בכלי הסכמה לקבלת פרסומות.
תפעול האתר כולל שירותי אחסון, מסד נתונים והתחברות של Supabase ותשתיות האתר. מידע הנחוץ לטיפול בבקשות נגיש לצוות המטפל ולספקי התשתית בהתאם לתפקידם. שירותים חיצוניים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. לחיצה על קישור לוואטסאפ או לאתר חיצוני מעבירה אתכם לשירות הכפוף גם למדיניות הפרטיות שלו.
בחלק מכלי התפעול והיצירה נעשה שימוש בשירותי בינה מלאכותית דרך Lovable AI Gateway, לרבות מודלים של Google. תוכן או קובץ שמועבר לעיבוד בכלים אלה נשלח לספק השירות לצורך הפעולה. יש להימנע מהעברת מידע אישי שאינו נחוץ לתוכן או למסמך המעובד.
אחסון בדפדפן ואנליטיקס
האתר משתמש באחסון מקומי לצורך התחברות, שמירת העדפות נגישות, העדפת הפרטיות והמשכיות של פעולות שביקשתם. חסימת אחסון בדפדפן עשויה לפגוע בפעולות אלה.
Google Analytics מופעל רק לאחר אישורכם. הוא משמש למדידת ביקורים ושימוש בעמודים, ועשוי לעבד מזהים מקוונים ונתוני מכשיר ודפדפן. הקוד באתר אינו שולח אליו את תוכן טפסי הפנייה או את פרמטרי החיפוש בכתובת העמוד. עוגיות המדידה כוללות שמות המתחילים ב־_ga. מידע נוסף נמצא במדיניות הפרטיות של Google.
בחירתכם נשמרת עד 180 יום. אפשר לסרב למדידה, או לבטל הסכמה שכבר ניתנה, באמצעות . הביטול מפסיק מדידה עתידית ומסיר עוגיות מדידה של האתר שניתן להסיר דרך הדפדפן; הוא אינו מוחק אוטומטית מידע שכבר נמסר.
שמירת מידע ופניות בנוגע למידע אישי
משך שמירת המידע תלוי במטרת הפנייה, בצורך בטיפול בה ובחובות שמירה החלות על העסק. ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי המוחזק עליכם ולבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לדין. אפשר גם לפנות בבקשה למחיקה או להפסקת שימוש; הבקשה תיבחן בהתאם לדין ולחובות השמירה החלות. לצורך טיפול עשוי להידרש אימות זהות.
עדכונים למדיניות
אם אופן הטיפול במידע ישתנה, יש לעדכן את המדיניות ואת הודעות היידוע הרלוונטיות. התאריך בראש העמוד מציין את העדכון האחרון.